Lesson 2: Customer requests a specific time | ลูกค้าระบุเวลาที่ต้องการจอง

Lesson 2: Customer requests a specific time | ลูกค้าระบุเวลาที่ต้องการจอง

Option A: Time is AVAILABLE (Yes) | กรณีมีคิวว่าง (Yes)

Customer Question:
Hi, can I book today at 3pm?

คำถามจากลูกค้า:
สวัสดี วันนี้ขอจองตอนบ่าย 3 ได้ไหม

Suggested Reply:
Hello, thank you for your message
Yes, we do have availability today at 3pm
Please let us know which treatment you would like

Alternatively, you can book online at your convenience via our website here: [insert link]

ข้อความตอบกลับ:
สวัสดีค่ะ ขอบคุณที่ติดต่อมานะคะ
วันนี้เวลา 15.00 น. ทางร้านยังมีคิวว่างค่ะ
ไม่ทราบว่าสนใจนวดประเภทไหนเป็นพิเศษไหมคะ

หรือสามารถจองออนไลน์ได้ตามสะดวกทางเว็บไซต์ตามลิงก์นี้นะคะ: [ใส่ลิงก์]


Option B: Time is NOT AVAILABLE (No) | กรณีไม่มีคิว (No)

Customer Question:
Hi, can I book today at 3pm?

คำถามจากลูกค้า:
สวัสดี วันนี้ขอจองตอนบ่าย 3 ได้ไหม

Suggested Reply:
Hello, thank you for your message
Sorry, we are fully booked today at 3pm
You can check our other available times and book online via our website here: [insert link]

ข้อความตอบกลับ:
สวัสดีค่ะ ขอบคุณที่ติดต่อมานะคะ
ขออภัยด้วยค่ะ วันนี้เวลา 15.00 น. ทางร้านคิวเต็มแล้ว
สามารถดูคิวเวลาอื่นและจองออนไลน์ได้ทางเว็บไซต์ตามลิงก์นี้นะคะ: [ใส่ลิงก์]


Option C: Time is NOT AVAILABLE (No website booking) | กรณีไม่มีคิว (No) และไม่มี website

Customer Question:
Hi, can I book today at 3pm?

คำถามจากลูกค้า:
สวัสดี วันนี้ขอจองตอนบ่าย 3 ได้ไหม

Suggested Reply (English):
Hello, thank you for your message
Sorry, we are fully booked today at 3pm
Our next available time is at 5:30pm
Would you like to book that time instead?
Please let us know your preferred treatment and we will confirm your appointment

ข้อความตอบกลับ (Thai):
สวัสดีค่ะ ขอบคุณที่ติดต่อมานะคะ
ขออภัยด้วยค่ะ วันนี้เวลา 15.00 น. ทางร้านคิวเต็มแล้ว
คิวว่างถัดไปคือเวลา 17.30 น. ค่ะ
ไม่ทราบว่าสะดวกเวลานี้ไหมคะ
รบกวนแจ้งประเภทนวดที่ต้องการ แล้วทางร้านจะยืนยันคิวให้นะคะ


Option D: Today is Completely Fully Booked | กรณีไม่มีคิว และ Fully Booked | ใช้ได้ทั้งร้านที่มีและไม่มีเว็บไซต์

Customer Question:
Hi, can I book today at 3pm?

คำถามจากลูกค้า:
สวัสดี วันนี้ขอจองตอนบ่าย 3 ได้ไหม

Suggested Reply (English):
Hello, thank you for your message.
We’re very sorry, but we are fully booked for today.

Our next available appointment is tomorrow from 11am onwards.
Would you like to book for tomorrow instead?

Please let us know your preferred time and treatment and we will confirm your appointment.

If you prefer, you may also check our availability and book online via our website. (insert link)

ข้อความตอบกลับ (Thai):
สวัสดีค่ะ ขอบคุณที่ติดต่อมานะคะ
ขออภัยด้วยค่ะ วันนี้ทางร้านคิวเต็มทั้งวันแล้วค่ะ

คิวว่างถัดไปคือพรุ่งนี้ตั้งแต่ 11.00 น. เป็นต้นไป
ไม่ทราบว่าสะดวกจองวันพรุ่งนี้ไหมคะ

รบกวนแจ้งเวลาที่สะดวกและประเภทนวดที่ต้องการ แล้วทางร้านจะยืนยันคิวให้นะคะ

หากสะดวก ลูกค้าสามารถเช็คคิวว่างและจองออนไลน์ผ่านทางเว็บไซต์ได้เช่นกันค่ะ


Website design and Fresha setup service for Thai massage businesses in the UK
ทักมาปรึกษาได้เลย

Easy English Replies for Thai Massage Shops | 100+ ตัวอย่างข้อความตอบลูกค้า ใช้ได้ทันที

Buy nowLearn more

หมวดที่ 1: Everyday Text & DM Replies | การตอบแชททั่วไปในชีวิตประจำวัน

  • 📝 Lesson 1: Asking about availability today | สอบถามคิวว่างวันนี้
  • 📝 Lesson 2: Customer requests a specific time | ลูกค้าระบุเวลาที่ต้องการจอง
  • 📝 Lesson 3: Asking about prices | สอบถามราคา
  • 📝 Lesson 4: Not sure which massage to choose | ไม่แน่ใจควรเลือกนวดแบบไหนดี
  • 📝 Lesson 5: Gym and muscle pain | ออกกำลังกายและปวดกล้ามเนื้อ | ใช้ได้ทั้งร้านที่มีและไม่มีเว็บไซต์
  • Lesson 6: Office work, neck and shoulder pain | ทำงานออฟฟิศ ปวดคอ บ่า ไหล่ | ใช้ได้ทั้งร้านที่มีและไม่มีเว็บไซต์
  • Lesson 7: Stress and poor sleep | เครียดและนอนไม่หลับ | ใช้ได้ทั้งร้านที่มีและไม่มีเว็บไซต์
  • Lesson 8: First-time massage customer | ลูกค้ามานวดครั้งแรก | ใช้ได้ทั้งร้านที่มีและไม่มีเว็บไซต์
  • Lesson 9: Asking if walk-ins are allowed | สอบถามว่าสามารถเข้ามาได้โดยไม่จองหรือไม่
  • Lesson 10: Asking about opening hours | สอบถามเวลาเปิด–ปิดร้าน
  • Lesson 11: Asking about location | สอบถามที่ตั้งร้าน
  • Lesson 12: Asking about parking | สอบถามที่จอดรถ
  • Lesson 13: Asking about availability this evening | สอบถามคิวช่วงเย็น
  • Lesson 14: Fully booked today | วันนี้คิวเต็มแล้ว
  • Lesson 15: Apologising for a late reply | ขอโทษที่ตอบช้า
  • Lesson 16: Thank you after booking | ขอบคุณหลังการจอง
  • Lesson 17: Asking to confirm a booking | ขอให้ยืนยันการจอง
  • Lesson 18: Asking about therapist gender | ขอเลือกหมอนวดชายหรือหญิง
  • Lesson 19: Asking about therapist availability | สอบถามหมอนวดที่ว่าง
  • Lesson 20: Polite closing message | ข้อความปิดแชทอย่างสุภาพ

หมวดที่ 2: Treatment Advice & Customer Needs | การแนะนำการนวดตามอาการและความต้องการของลูกค้า

  • Lesson 21: Back pain | ปวดหลัง
  • Lesson 22: Headache and tension | ปวดหัวและความตึงเครียด
  • Lesson 23: Tired body and low energy | ร่างกายอ่อนล้า ไม่มีแรง
  • Lesson 24: Long hours standing or walking | ยืนนาน เดินนาน ปวดเมื่อย
  • Lesson 25: Relaxation only (no pain) | ต้องการผ่อนคลายอย่างเดียว
  • Lesson 26: Deep tissue vs relaxing massage | นวดดีพทิชชู vs นวดผ่อนคลาย
  • Lesson 27: Sports massage explanation | นวดสปอร์ตคืออะไร
  • Lesson 28: Aromatherapy massage explanation | นวดอโรม่าเหมาะกับใคร
  • Lesson 29: Full body massage | นวดทั้งตัว
  • Lesson 30: Which massage is best for me? | นวดแบบไหนเหมาะกับฉันที่สุด

หมวดที่ 3: Payment, Deposit & Booking Policies | การชำระเงิน มัดจำ และเงื่อนไขการจอง

  • Lesson 31: Asking about payment methods | สอบถามวิธีการชำระเงิน
  • Lesson 32: Deposit required to confirm booking | แจ้งมัดจำเพื่อยืนยันการจอง
  • Lesson 33: How much is the deposit | มัดจำเท่าไหร่
  • Lesson 34: When to pay the remaining balance | ชำระเงินส่วนที่เหลือเมื่อไหร่
  • Lesson 35: Cancellation policy | นโยบายการยกเลิก
  • Lesson 36: Rescheduling an appointment | การเลื่อนนัด
  • Lesson 37: Late cancellation / No-show policy | ยกเลิกกะทันหัน / ไม่มาใช้บริการ
  • Lesson 38: Refund policy | นโยบายการคืนเงิน
  • Lesson 39: Payment before treatment | ชำระเงินก่อนเข้ารับบริการ
  • Lesson 40: Polite but firm policy reminder | แจ้งเงื่อนไขอย่างสุภาพแต่ชัดเจน
  • Lesson 41: General invoice / receipt request | ขอใบเสรจ / ใบแจ้งหนี้ทั่วไป
  • Lesson 42: Invoice for insurance claim | ใบเสร็จสำหรับเคลมประกัน

หมวดที่ 4: Booking & Appointment Details | รายละเอียดการจองและข้อมูลนัดหมาย

  • Lesson 43: How long is the massage | นวดใช้เวลากี่นาที
  • Lesson 44: Difference between 60 and 90 minutes | ต่างกันอย่างไรระหว่าง 60 และ 90 นาที
  • Lesson 45: Can I choose the pressure | เลือกน้ำหนักมือได้ไหม
  • Lesson 46: What should I wear | ควรใส่อะไรมานวด
  • Lesson 47: Should I arrive early | ควรมาก่อนเวลานัดไหม
  • Lesson 48: What happens if I arrive late | มาสายจะเป็นอย่างไร
  • Lesson 49: Booking for someone else | จองให้คนอื่นได้ไหม
  • Lesson 50: Can I book multiple sessions | จองนวดหลายครั้งได้ไหม
  • Lesson 51: Can I book a group or couple session | จองนวดเป็นกลุ่มหรือเป็นคู่ได้ไหม
  • Lesson 52: How far in advance can I book | จองล่วงหน้าได้นานแค่ไหน
  • Lesson 53: Can I choose a specific therapist | ขอเลือกหมอนวดได้ไหม
  • Lesson 54: Can I change the massage duration | เปลี่ยนระยะเวลาการนวดได้ไหม
  • Lesson 55: Upgrade massage duration on the day | เพิ่มเวลานวดในวันเข้ารับบริการ
  • Lesson 56: Can I shorten my massage on the day | ลดเวลานวดในวันเข้ารับบริการได้ไหม
  • Lesson 57: Can I arrive earlier than my appointment | มาก่อนเวลานัดได้ไหม
  • Lesson 58: Can I arrive later than my appointment | มาช้ากว่าเวลานัดได้ไหม
  • Lesson 59: Can I change my appointment date or time | เปลี่ยนวันหรือเวลานัดได้ไหม
  • Lesson 60: Do you send booking confirmation | มีการยืนยันการจองไหม
  • Lesson 61: Do I need to confirm my booking again | ต้องยืนยันการจองอีกครั้งไหม
  • Lesson 62: Can I book for today | จองวันนี้ได้ไหม
  • Lesson 63: Do you accept walk-ins | รับลูกค้า walk-in ไหม
  • Lesson 64: Do you send appointment reminders | มีการแจ้งเตือนก่อนวันนัดไหม
  • Lesson 65: Can I book for someone as a gift | จองนวดเป็นของขวัญได้ไหม
  • Lesson 66: Can I buy a gift voucher | ซื้อบัตรกำนัลได้ไหม
  • Lesson 67: How long is a gift voucher valid | บัตรกำนัลใช้ได้นานแค่ไหน
  • Lesson 68: Can a gift voucher be refunded or exchanged | บัตรกำนัลสามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ไหม
  • Lesson 69: How do I use a gift voucher | ใช้บัตรกำนัลอย่างไร
  • Lesson 70: Can I use a gift voucher for any treatment | บัตรกำนัลใช้กับนวดทุกแบบได้ไหม
  • Lesson 71: Do I need to book in advance when using a gift voucher | ใช้บัตรกำนัลต้องจองล่วงหน้าไหม
  • Lesson 72: I lost my gift voucher | ทำบัตรกำนัลหาย
  • Lesson 73: Can someone else use my gift voucher | คนอื่นใช้บัตรกำนัลแทนได้ไหม
  • Lesson 74: Can I use part of my gift voucher | ใช้บัตรกำนัลบางส่วนได้ไหม
  • Lesson 75: What if my gift voucher is not enough | บัตรกำนัลมูลค่าไม่พอทำอย่างไร
  • Lesson 76: Can I combine a gift voucher with a promotion | ใช้บัตรกำนัลร่วมกับโปรโมชันได้ไหม
  • Lesson 77: Can I use more than one gift voucher | ใช้บัตรกำนัลมากกว่า 1 ใบได้ไหม
  • Lesson 78: Do you offer electronic / e-gift vouchers | มีบัตรกำนัลแบบออนไลน์ไหม
  • Lesson 79: Can I change the treatment on the day | เปลี่ยนคอร์สนวดในวันเข้ารับบริการได้ไหม
  • Lesson 80: Can I add extra time during the massage | เพิ่มเวลานวดระหว่างการนวดได้ไหม
  • Lesson 81: Can I use my phone during the massage | ระหว่างนวดสามารถใช้โทรศัพท์ได้ไหม
  • Lesson 82: Can I ask the therapist to avoid certain areas | ขอไม่ให้นวดบางจุดได้ไหม
  • Lesson 83: I have an injury or sensitive area | มีอาการบาดเจ็บหรือจุดที่เจ็บเป็นพิเศษ
  • Lesson 84: Is it okay to shower before the massage | ควรอาบน้ำก่อนนวดไหม

หมวดที่ 5: After Massage Care & Common Questions | การดูแลหลังการนวด และคำถามที่พบบ่อย

  • Lesson 85: Is it normal to feel sore after a massage | หลังนวดแล้วเมื่อยเป็นเรื่องปกติไหม
  • Lesson 86: Is it okay to shower after the massage | หลังนวดสามารถอาบน้ำได้ไหม
  • Lesson 87: Should I drink water after the massage | หลังนวดควรดื่มน้ำไหม
  • Lesson 88: Can I exercise after the massage | หลังนวดสามารถออกกำลังกายได้ไหม
  • Lesson 89: Is it normal to feel tired or sleepy after a massage | หลังนวดแล้วรู้สึกง่วงหรืออ่อนเพลีย เป็นเรื่องปกติไหม
  • Lesson 90: How often should I get a massage | ควรนวดบ่อยแค่ไหน
  • Lesson 91: What should I avoid after a massage | หลังนวดควรหลีกเลี่ยงอะไรบ้าง
  • Lesson 92: Is it normal to feel emotional after a massage | หลังนวดแล้วรู้สึกอ่อนไหวหรือมีอารมณ์ เป็นเรื่องปกติไหม
  • Lesson 93: When should I book my next massage | ควรจองนวดครั้งถัดไปเมื่อไร
  • Lesson 94: Can I drink alcohol after a massage | หลังนวดสามารถดื่มแอลกอฮอล์ได้ไหม
  • Lesson 95: Can I drive after a massage | หลังนวดสามารถขับรถได้ไหม
  • Lesson 96: Can I feel dizzy after a massage | หลังนวดแล้วรู้สึกเวียนหัว เป็นเรื่องปกติไหม
  • Lesson 97: Can I go to work after a massage | หลังนวดสามารถไปทำงานต่อได้ไหม
  • Lesson 98: Can I sleep straight after a massage | หลังนวดสามารถนอนได้เลยไหม
  • Lesson 99: Can I eat after a massage | หลังนวดสามารถรับประทานอาหารได้ไหม
  • Lesson 100: Should I stretch after a massage | หลังนวดควรยืดกล้ามเนื้อไหม

หมวดที่ 6: Inappropriate Questions & Boundaries | การตั้งขอบเขตและการตอบคำถามที่ไม่เหมาะสม

  • Lesson 101: Do you offer happy ending | มีบริการแฮปปี้เอนดิ้งไหม
  • Lesson 102: Can I get extra service | ขอบริการพิเศษได้ไหม
  • Lesson 103: Can I be fully naked | สามารถถอดเสื้อผ้าหมดได้ไหม
  • Lesson 104: Can the therapist remove my underwear | ขอให้หมอนวดถอดชุดชั้นในให้ได้ไหม
  • Lesson 105: Can you touch certain private areas | ขอให้นวดหรือสัมผัสบริเวณส่วนตัวได้ไหม
  • Lesson 107: Can I have a body-to-body massage | มีนวดแบบบอดี้ทูบอดี้ไหม
  • Lesson 108: Do you offer sensual / sensational massage | มีนวดแนวเซนซวล / นวดเร้าอารมณ์ไหม

หมวดที่ 7: Pain & Conditions | อาการปวดและปัญหาสุขภาพ

  • Lesson 109: Sciatica pain | อาการปวดเส้นประสาทไซอาติก้า | ใช้ได้ทั้งร้านที่มีและไม่มีเว็บไซต์